Den unga prinsessan Anna av Arendelle drömmer om att hitta sann kärlek vid sin syster Elsas kröning. Ödet tar henne med på en farlig resa i ett försök att avsluta den eviga vintern som fallit över kungariket. Hon har sällskap av isbudet Kristoff, hans ren Sven och snögubbe Olaf. På ett äventyr där hon kommer att ta reda på vad vänskap, mod, familj och sann kärlek verkligen betyder.